Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
– NetByte: de eenmanszaak/onderneming gevestigd te Moerstraten, geregistreerd bij de KvK onder nummer 20117381.
– Opdrachtgever: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst sluit met NetByte.
– Diensten: alle door NetByte aangeboden diensten, waaronder webhosting, webdesign, softwareontwikkeling, en aanverwante werkzaamheden.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten van NetByte, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
2. Afwijkingen op deze voorwaarden zijn alleen bindend indien schriftelijk bevestigd door NetByte.
Artikel 3 – Offertes en totstandkoming van de overeenkomst
1. Alle offertes van NetByte zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders aangegeven.
2. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de opdrachtgever schriftelijk of mondeling akkoord gaat met de offerte, dan wel wanneer NetByte met instemming van de opdrachtgever een aanvang maakt met de uitvoering van de werkzaamheden.
Artikel 4 – Uitvoering van de overeenkomst
1. NetByte zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren.
2. Opdrachtgever verstrekt tijdig alle gegevens die nodig zijn voor een correcte uitvoering.
3. Voor werkzaamheden buiten de initiële overeenkomst worden aanvullende kosten in rekening gebracht.
Artikel 5 – Webhosting
1. NetByte spant zich in voor een optimale beschikbaarheid en beveiliging van haar hostingdiensten.
2. Onderhoudswerkzaamheden kunnen, indien mogelijk, buiten kantooruren plaatsvinden.
3. NetByte is niet aansprakelijk voor storingen of dataverlies tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
Artikel 6 – Webdesign & Softwareontwikkeling
1. NetByte levert ontwerpen en software op basis van overeengekomen specificaties.
2. Na oplevering heeft opdrachtgever recht op een correctieronde, tenzij anders afgesproken.
3. Het intellectuele eigendom van maatwerksoftware of design blijft bij NetByte totdat volledige betaling is ontvangen.
Artikel 7 – Betaling
1. Betaling dient te geschieden binnen 10 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
2. Bij uitblijven van betaling is opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is wettelijke rente verschuldigd.
Artikel 8 – Aansprakelijkheid
1. NetByte is niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals gevolgschade, gederfde winst of dataverlies.
2. De aansprakelijkheid van NetByte is beperkt tot het bedrag dat is betaald voor de betreffende opdracht.
Artikel 9 – Overmacht
1. In geval van overmacht (bijv. stroomstoringen, overheidsmaatregelen, internetstoringen) is NetByte gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten.
Artikel 10 – Duur en beëindiging
1. Overeenkomsten voor webhosting worden aangegaan voor de duur van 12 maanden en worden automatisch verlengd, tenzij 1 maand voor het einde wordt opgezegd.
2. Andere overeenkomsten eindigen bij oplevering van de dienst, tenzij anders overeengekomen.
Artikel 11 – Geheimhouding
Beide partijen verplichten zich tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst hebben verkregen.
Artikel 12 – Toepasselijk recht
Op alle rechtsbetrekkingen is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar NetByte is gevestigd.
Artikel 13 – Intellectueel eigendom (aanvullend)
Alle rechten van intellectueel eigendom op door NetByte ontwikkelde programmatuur, ontwerpen, documentatie en overige materialen berusten uitsluitend bij NetByte, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Artikel 14 – Onderhoud en updates
Onderhoud aan geleverde websites of software is niet inbegrepen, tenzij dit expliciet in de overeenkomst is opgenomen.